الأسئلة الشائعة

تختلف ساعات العمل من فرع إلى آخر. للحصول على تفاصيل ساعات العمل المحددة لكل فرع الرجاء زيارة
(الفروع) واختيار الفرع لعرض ساعات العمل.

يمكنك استخدام تطبيق إن2 فتنســ أو زيارة موقعنا الإلكتروني (الفروع) للعثور على أقرب فرع.

يمكن للمشتركين إحضار ضيوف خلال بعض الحملات والفعاليات. كما يمكن للضيوف شراء عضوية ليوم
واحد عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني أو في أي فرع.

لا يوجد في الفرع منطقة مخصصة لانتظار الأطفال.

إذا واجهت أي مشكلة في الأجهزة، فريق إن2 فتنســ متاح لتقديم النصائح والمساعدة.

نعم، يُفضل أن تحضر منشفتك الخاصة.

تأتي خزائن إن2 فتنســ بأقفال رقمية وتُفَرغ يومياً في نهاية ساعات العمل الرسمية. يرجى العلم أن الفرع
غير مسؤول عن فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية بسبب السرقة أو الضياع.

يرجى إبلاغ موظفي إن2 فتنســ في أقرب وقت ممكن للتحقق مما إذا كان قد تم العثور على الشيء المفقود. تذكر
أن مسؤوليتك هي الحفاظ على ممتلكاتك الشخصية في جميع الأوقات.

لا داعي للقلق؛ فريق إن2 فتنســ المؤهل سيقوم بإرشادك إلى منطقة آمنة. نقوم أيضاً بتنفيذ تدريبات سلامة
بانتظام، وسنوافيك بمعلومات عنها.

نعم، موظفونا مدربون لتقديم الإسعافات الأولية والتعامل مع الطوارئ، ويشاركون في تدريبات دورية حول
الأمن والسلامة.

تتفاوت أوقات الذروة في إن2 فتنســ بناءً على الفرع والموقع، لكن عادةً ما تكون من الساعة 5:00 مساءً
إلى 7:00 مساءً، من الأحد إلى الخميس.

ابحث عن أقرب موظف أو مدرب على الفور وأعلمهم بحالتك.

قم بتحميل تطبيق إن2 فتنســ واستخدم رمز الدخول الموجود في التطبيق لتتمكن من الدخول إلى الفرع.

نعم، تتوفر مواقف سيارات في الفروع لتسهيل وصول المشتركين.

نعم، جميع الفروع مجهزة بغرف تبديل ملابس مناسبة ومرافق للاستحمام.

لتسهيل استخدام المعدات لجميع الأعضاء، يرجى عدم استخدام الأجهزة لفترة طويلة وإفساح المجال للآخرين.

نعم، يمكنك التصوير داخل النادي، ولكن يجب عليك احترام خصوصية الآخرين وعدم تصويرهم بدون إذنهم.

نعم، إذا كان لديك جلسات تدريب شخصي متبقية، يجب تجديد العضوية قبل انتهائها لإكمال هذه الجلسات. صلاحية
الجلسات تعتمد على الاتفاق المسبق بين المدرب والمشترك.

نعم، خدمة التجميد متاحة خلال فترة الاشتراك، وتنتهي تلقائياً عند انتهاء فترة الاشتراك.

إذا كان هناك فرع آخر متاح في نفس المنطقة وتسمح لك عضويتك بالدخول، يمكنك استخدام ذلك الفرع. في
حالة عدم وجود فروع أخرى في المنطقة، سيتواصل فريقنا معك لتقديم بدائل مناسبة.

إن2 فتنســ لا تقدم شهادات رياضية أو خطابات لأي جهة.

الفروع التي تعمل على مدار الساعة هي: طريق الملك، الفيحاء، والمروة في جدة؛ الرصيفة في مكة؛ الشهداء،
السويدي، والياسمين في الرياض.

درجة الحرارة القياسية هي 23 درجة مئوية داخل الفرع و22 درجة مئوية داخل الاستوديوهات.

لتجربة ممتعة ولتحقيق أفضل النتائج أثناء التمرين، يجب ارتداء ملابس رياضية وأحذية رياضية.

التدريب الشخصي مسموح فقط مع مدربي إن2 فتنســ المعتمدين. لا يُسمح بالتدريب الشخصي مع أفراد من المجتمع
المحلي أو مع غير موظفي إن2 فتنســ.

نعم، نقدم برامج تدريب شخصي تهدف إلى تحقيق نتائج استثنائية في وقت قياسي.

يرجى إبلاغ مدربي إن2 فتنســ بكل ما يتعلق بحالتك الصحية والمشاكل التي تعاني منها.

أسعار التدريب الشخصي ثابتة وفقًا لمعايير الشركة وتختلف حسب عدد الجلسات. سيتم توضيح الأسعار وعدد
الجلسات عند الاشتراك. يمكنك الحصول على معلومات الباقات في تطبيق إن2 فتنســ وموقعنا الإلكتروني (التدريب
الشخصي).

نعم، يمكنك ذلك.

نعم، الالتزام بالجدول الزمني لجلسات التدريب الشخصي مهم لتحقيق أفضل النتائج. الجلسة التي يتم حجزها، ولكن
لا يتم حضورها ستُحسب كجلسة مكتملة.

حصصنا تم إعدادها لتكون محفزة وشاملة لجميع مستويات اللياقة البدنية، ونسعى لتوفير تجربة تمرين ممتعة وجذابة
لكل المشاركين.

جدول الحصص يتم تحديثه كل شهر في تطبيق إن2 فتنســ، بالإضافة إلى عرضه على الشاشات في الفروع.

مدربين إن2 فتنســ متاحون من وقت افتتاح الفرع حتى الإغلاق، ويقدمون الدعم والمساعدة في جميع أوقات اليوم.

نعم، يمكنك ذلك. بعد تفعيل اشتراكك اول مرة، سيتواصل معك مدربين إن2 فتنســ لترتيب جلسة تدريب مجانية
(جلسة تدريب واو).

جهاز InBody متعدد الاستخدامات ويمكن استخدامه في:
• علاج السمنة والوقاية منها.
• فقدان الوزن وإدارة الوزن.
• مراقبة تطور العضلات لدى كبار السن.
• • إدارة وتحسين الأداء الرياضي.

تعتمد وتيرة إجراء اختبار InBody على البرنامج والتوجيهات من المدرب. عادةً ما يُوصى بإجراء الاختبار كل 4
أسابيع لضمان متابعة التقدم بفعالية.

يستغرق اختبار InBody ما بين 60 إلى 120 ثانية.

أجهزة InBody متاحة فقط للمشتركين في إن2 فتنس، وتخضع لشروط محددة. تطبق رسوم إضافية بناءً على عدد
اختبارات InBody التي تحتاجها.

لضمان أن الجزء السفلي من قدميك يتلامس مباشرة مع الأقطاب الكهربائية، يتعين إزالة الأحذية والجوارب
للحصول على نتائج دقيقة.

اختبار InBody يناسب الأشخاص ضمن النطاقات التالية:
• الوزن: من 10 كجم إلى 250 كجم.
• الطول: من 95 سم إلى 220 سم.
• العمر: من 12 عامًا إلى 99 عامًا.

اختبار InBody غير موصى به للأشخاص الذين يمتلكون أجهزة كهربائية صناعية مثل أجهزة تنظيم ضربات القلب أو مزيلات الرجفان، لأن التيارات الكهربائية قد تؤثر على هذه الأجهزة. يُنصح أيضًا النساء أثناء فترة الدورة الشهرية أو الحوامل بتجنب الاختبار نظرًا لاحتمالية حدوث انحرافات في القياسات نتيجة لتغيرات في مستويات الترطيب والماء في الجسم.

سعر اختبار InBody يختلف حسب الباقة التي تختارها. يمكن للمشتركين الجدد الاستفادة من عروض مميزة على باقة الثلاث اختبارات.